特定商取引法に基づく表記
Luchelna（以下「当ストア」といいます）は、特定商取引法に基づき、以下の通り表示いたします。
1. 販売業者
合同会社Flexie
2. 運営形態
法人
3. 運営統括責任者
吉川智彬
4. 所在地
大阪府大阪市鶴見区放出東3-21-40 ローレルコート放出205
5. 電話番号
070-9331-8421
6. メールアドレス
7. ホームページURL
8. 販売価格
各商品ページに税込価格で表示しております。
9. 商品代金以外の必要料金
送料：全国一律800円（税込）
ただし、1回のご注文金額が5,000円（税込）以上の場合は送料無料となります。
10. 支払方法
クレジットカード決済(Visa/Mastercard/JCB/AMEX/Diners/Discover)、コンビニ決済、PayPay、メルペイ、auPAY、楽天ペイ、ペイディ(Paidy)、銀行振込、その他当ストアが定める決済方法をご利用いただけます。
11. 支払時期
クレジットカード決済の場合、ご注文確定時にお支払いが確定いたします。
その他の決済方法については、各決済サービスの定める時期にお支払いが確定いたします。
12. 商品の引渡時期
ご注文確定後、通常7〜21営業日でお届けいたします。
海外パートナー倉庫からの発送となる場合があるため、配送状況、通関、天候、交通事情、配送業者の状況等により、お届けまでに通常よりお時間をいただく場合がございます。
13. 返品・交換について
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、初期不良がある商品について返品または交換にて対応いたします。
14. お客様都合による返品・交換
イメージ違い、サイズ違い、注文間違いなど、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
ご注文前に、商品ページの内容、サイズ、カラー、数量、配送日数をよくご確認ください。
15. 不良品・誤配送の場合
商品に初期不良がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
確認のうえ、返品または交換にて対応いたします。
16. 返品送料
初期不良または誤配送による返品・交換の場合、当ストアにて送料を負担いたします。
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
17. 返品期限
商品到着後7日以内にご連絡ください。
7日を過ぎた場合は、返品・交換をお受けできない場合がございます。
18. 販売数量の制限
商品により在庫数・販売数量に制限がある場合がございます。
各商品ページにてご確認ください。
19. 申込有効期限
ご注文確定後、決済が完了しない場合は、一定期間経過後にご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
20. 表現および商品に関する注意書き
商品写真はできる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、ご利用のモニター環境等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。
また、製造時期や仕入れ先の仕様変更により、商品の細部仕様が予告なく変更される場合がございます。
21. お問い合わせ先
特定商取引法に基づく表示に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
Luchelna
メールアドレス：contact@luchelna.com